1. 個人情報取扱事業者
事業者名：Chris Lamb
サービス名：Touge Atlas
連絡先：info@tougeatlas.com
2. 表示データ
表示している場所・イベントは、当方が整備したデータとAPIから取得しています。リクエストにはルートや検索条件のみ含まれ、氏名・メール等の個人情報は送信しません。
3. アカウントと認証
Touge Atlasでは、Apple（iOS）またはGoogle（Android）でのサインインが必要です。サインイン時に、IDプロバイダーからお名前とメールアドレスを取得し、米国所在の認証システムに保存します。このデータはアカウントの維持、設定の同期、必要に応じた連絡にのみ使用します。アカウントと関連データの削除は、設定からいつでも可能です。
4. 走行記録（チェックインデータ）
走行記録機能でチェックインすると、以下のデータをデータベースに保存します：
- ユーザーID（UUID）
- 訪問した場所の識別子（テキストスラッグ。GPS座標ではありません）
- チェックイン日時
GPS座標はサーバーに送信しません。近接確認はお客様の端末上でのみ行います。
4a. プッシュ通知（任意）
プッシュ通知を有効にした場合、デバイストークン（プッシュ通知サービストークン）をデータベースに保存します。このトークンは保存前に暗号化（AES-256-GCM）されます。ユーザーID、プラットフォーム（iOS/Android）、言語設定も保存します。プッシュ通知は、端末の設定からいつでも無効にできます。
4b. PA Liveコミュニティレポート
PA Liveでパーキングエリアの混雑状況を報告すると、ユーザーID、パーキングエリアの識別子、報告したステータス、タイムスタンプを保存します。GPS座標は保存しません。レポートは他のユーザーへのリアルタイム情報提供に使用します。
4c. 解約アンケート
サブスクリプションの解約手続き中に、任意のアンケートを表示する場合があります。回答した場合、ユーザーID、選択した理由、任意のフリーテキスト、サブスクリプション種別、プラットフォームを保存します。このデータはサービス改善にのみ使用し、第三者と共有しません。
4d. サービス利用メタデータ
サービスの品質維持のため、認証済みユーザーの最終アクセス日時とセッション数を記録します。これは行動分析ではありません。どの画面を見たか、何を検索したかは記録しません。アプリを使用したという事実のみを記録します。このデータはアナリティクスの同意設定に関係なく収集されます。
5. 利用目的
お客様の個人情報は、サービスの提供およびセキュリティの確保にのみ使用します。具体的には：
- アカウントの作成・認証・セッション管理
- お気に入り・設定・購入コンテンツの同期
- アプリ内課金の処理
- 不正利用の防止およびシステムのセキュリティ保護
- サポートへのお問い合わせ対応
広告やマーケティング目的でのデータの販売・貸与・共有は一切行いません。これらの目的を超えた利用は、ご同意なしに行いません。
6. 位置情報の利用
位置情報をオンにした場合、距離計算および近接確認にのみ使用し、お客様の精密なGPS座標はサーバーに送信しません。ただし、走行記録機能をご利用の場合は、訪問した場所の識別子（GPS座標ではありません）がサーバーに保存されます（第4条参照）。オフはブラウザや端末の設定からいつでも可能です。
7. 地図タイルと外部リンク
地図タイルは第三者のマッピングサービスを利用し、必要なクレジットをアプリ内に表示しています。イベントや場所のリンクは外部サイト（公式サイト、外部マップなど）を開くことがあり、各サイトでは異なるポリシーが適用されます。
8. ログと分析
Touge Atlasでは、利用状況の送信を任意で有効にできます。初期はオフで、設定でオンにしたときだけ送信します。送信するのは画面の見方・検索・フィルタの使い方・パフォーマンス指標などの匿名データで、アプリ改善に使います。精密なGPS・運転内容・氏名・メールなどは含みません。アナリティクスプロバイダーにはデバイスや利用環境に応じた情報が渡る場合があり、詳細は各プロバイダーのポリシーに準じます。
9. パフォーマンス計測
読み込み速度・操作性・表示の安定性などを Web Vitals で計測しています。同じ任意の送信機能で集計し、改善の参考にしています。氏名・メール・精密な位置情報は含みません。
10. ユーザー投稿（写真提供・場所の提案）
写真提供や場所の提案などで、クレジット表記や連絡のためにお名前・ハンドル・メールアドレスを記載して送信する場合、個人データを自発的に提供していただくことになります。当方はクレジット表記・投稿の処理・必要に応じた返信にのみ使用し、マーケティングや第三者提供には使いません。クレジットの削除やデータの削除は、いつでも info@tougeatlas.com までご連絡ください。
11. 第三者への委託
アプリの運営に必要な範囲で、以下の目的で第三者サービスプロバイダーに個人データの処理を委託しています。
- クラウドインフラおよびデータベースホスティング
- 認証サービス
- 決済・サブスクリプション管理
- 地図タイル配信
- 気象データ取得
- コンテンツ配信およびエッジキャッシュ
- アナリティクス（任意のみ）
すべてのサービスプロバイダーは、当方が定めた利用目的の範囲内でのみデータを取り扱う義務を負っています。個人データの第三者への販売は一切行いません。
12. 外国への移転
お客様の個人データは米国で保存・処理されます。米国は個人情報保護法（APPI）上、日本と同等の個人情報保護制度を有する国として認定されていません。ただし、当方が利用するサービスプロバイダーは、保存時および転送時の暗号化、アクセス制御、独立したセキュリティ認証を含む業界標準のセキュリティ対策を講じています。Touge Atlasのご利用により、この移転に同意いただいたものとします。
13. 保有期間
アカウントデータ（メール、氏名）はアカウントが存続する間保持します。設定からアカウントを削除すると、すべての個人データは30日以内に削除されます。走行記録（チェックイン履歴）、プッシュ通知トークン、PA Liveレポート、解約アンケート回答、サービス利用メタデータはアカウントが存続する間保持されます。アカウント削除時に30日以内に削除されます。匿名アナリティクスデータ（有効な場合）はアナリティクスプロバイダーの標準保持ポリシーに従い最大14か月間保持されます。購入記録はApple/Googleの各ポリシーに従い保持されます。サーバーアクセスログ（IPアドレス）は最大72時間保持されます。
14. 開示等の請求
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：個人データの開示請求、不正確なデータの訂正請求、データの削除請求、利用停止請求、利用目的の通知請求。これらの権利を行使するには、info@tougeatlas.com までご連絡ください。合理的な期間内に、法律で定められた期限を超えない範囲で対応いたします。
15. 児童のプライバシー
Touge Atlasは16歳未満のお子様を対象としていません。お子様の個人データを故意に収集することはありません。お子様が個人データを提供したと思われる場合は、info@tougeatlas.com までご連絡ください。速やかに削除いたします。
16. お問い合わせ
データ利用に関する質問、権利の行使、または苦情は info@tougeatlas.com までお問い合わせください。
17. 準拠法および管轄
本プライバシーポリシーは、個人情報の保護に関する法律（APPI）およびその他の適用される日本の法律に準拠します。EU/EEA/UK/スイスのユーザーについては、GDPR要件への準拠も目指しています。本ポリシーから生じるすべての紛争は、現地のデータ保護法で別途要求されない限り、日本の裁判所の専属的管轄に服するものとします。
18. データ削除の依頼
データの削除を依頼する権利があります。アプリ内の設定から直接アカウントを削除できます。アカウントを削除すると、認証情報・走行記録（チェックイン履歴）・プッシュ通知トークン・PA Liveレポート・解約アンケート回答・サービス利用メタデータ・その他のサーバー上の個人データがすべて削除されます。または info@tougeatlas.com にご連絡いただければ、30日以内に処理いたします。
詳細については、データ削除依頼ページをご覧ください。
最終更新日: 2026年4月